检查扫描架呀。插拔线路扫描灯是否正常，灯架是否正常移动，传感器是否正常。CFB31有一下几种情况：1、内存条松动，2、内存条损坏，3、打印版排线没插好或者损坏，4、操作面板损坏，5、操作面板处插头松动。还不是？最后告诉你一个很郁闷的错误照成的，那就是你更换操作面板或者检查的时候插拔插头后将其中一插头插入的插口对应出现了错误，很多人要质疑，不是每个插头和对应的插口都是不一样的吗？其实不然，至少5050机子键盘上有出现同样的一个插口，而此刻如果你插错了，就会报 CFB31。当然，打印版上面的两条内存插口也是有先后了，如果就一条内存那么就要插主插槽，而两条内存就无所谓了。

0024-1000系统错误0024-0000问题描述在 PHA 启动过程中墨水用完、出现故障或缺少墨盒其他相关部件补给品纠正措施 怎么解决.远程故障排除（呼叫代理） 1.如果在抽墨序列期间有任何耗材弹出，则可能会显示此错误.要求客户打开 ISS 门并检查所有用品是否就位.如果有任何耗材弹出，请客户重新插入它/它们并重试启动. 2.如果所有耗材都正确插入，请要求客户使用新耗材再次尝试该过程.不需要更换 PHA， 因为可以使用相同的 PHA 重试该过程. 3.如果过早检测到耗材为 OOI，呼叫代理将为有故障的 HP 耗材更换安排发货. 4.错误代码的最后 2 个密码表示特定的 PHA 故障.呼叫代理会记录完整的系统错误，以便稍后进行故障分析.A0-11A0-11 固件版本不一致 (MFP-PCU)主子内 容固件版本不一致 (MFP-PCU)A011相关部分MFP 故 障原 因MFP和PCU 之间固件组合错误检查/修复在全部固件版本升级模式下安装固件

施乐彩印机四代2265 开机通电，主电源灯亮，屏幕不亮，机器不转，没有反应通电后，打开主电源和数据电源，屏幕不亮，部件不运行，设备无任何反应，有时候拔掉插头，等待很长时间后在重新通电又正常了，不报代码，是电源板有问题，还是硬盘问题或者其他问题，请给支支招，拜托了京瓷复印机 扫描 发送错误代码1-4-6 发送错误代码 (1) 扫描至 SMB 错误代码 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施1102错误：用户／密码或共享的名称／文件夹名称未输入域名。以 [ 域名¥ 用户]、[ 域名／用户] 或 [ 域名 @用户 ] 的形式输入用户名。指定禁用用户／密码。输入正确的用户名称／密码。指定不允许访问文件夹的用户。输入正确的用户名称／密码。 检查目的地文件夹的访问限制。指定禁用的共享名称。输入正确的共享名称。检查以下禁用字母是否用于共享名称。@( )!&#$%^~[ ]`主机名错误。检查禁用字母是否用于共享名称。“&’( )|`;<>1103错误：路径名称或文件名未输入域名。以 [ 域名? 用户 ]、[ 域名／用户] 或 [ 域名 @用户 ] 的形式输入用户名。连接至不允许参考／写入的文件夹。输入正确的用户名称／密码。 检查目的地文件夹的访问限制。指定禁用的文件夹路径。输入正确的文件夹路径。1105错误：不支持协议SMB 协议设为 OFF （禁用）。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Scanner] （扫描仪）－ [SMB] 画面中检查设定是否为 ON （启用）。2101错误：无法连接输入禁用的主机名／ IP 地址。输入正确的主机名或 IP 地址。指定错误的端口号。输入正确的端口号。网络未连接。检查服务器是否工作正常。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2103错误：响应等待超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2201错误：网络传输网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2203错误：响应等待超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施1101错误：主机名输入禁用的主机名／ IP 地址。输入正确的主机名或 IP 地址。1102错误：用户／密码未输入域名。以 [ 域名¥ 用户] 或 [ 域名／用户] 的形式输入用户名。指定禁用用户／密码。输入正确的用户名称／密码。1103错误：路径名称或文件名连接至不允许参考／写入的文件夹。输入正确的用户名称／密码。 检查目的地文件夹的访问限制。指定禁用的文件夹路径。输入正确的文件夹路径。1105错误：不支持协议FTP 协议设为 OFF （禁用）。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Scanner]（扫描仪）－ [FTP] 画面中检查设定是否为 ON （启用）。2101错误：无法连接输入禁用的主机名／ IP 地址。输入正确的主机名或 IP 地址。指定错误的端口号。输入正确的端口号。网络未连接。检查服务器是否工作正常。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2102错误：无法连接超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。发送不支持 FTP 服务器的服务器。输入正确的主机名或 IP 地址。2103错误：响应等待超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2201错误：网络传输网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2202错误：网络传输超时网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2203错误：响应等待超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。3101错误：服务器响应服务器处于错误状态下。检查服务器是否工作正常。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 (3) 发送至电子邮件错误代码 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施1101错误：主机名SMTP 服务器名称未设定。输入 SMTP 服务器名称。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中登录 [SMTP Server Name]（SMTP 服务器名称）。1102错误：用户／密码用于验证的用户 ID 未输入或输入错误。输入了错误的验证密码。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced] （高级）中输入正确的验证用户ID ／密码。正确输入 [POP3] 页面或 [SMTP] 页面中[Login User Name] （登录用户名）的密码。1104错误：无收件人地址未指定目的地地址。指定目的地地址。1105错误：不支持协议SMTP 协议设为 OFF（禁用）。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中检查 [SMTP] 是否为 ON （启用）。1106错误：无发件人信息发件人地址未输入在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中输入正确的 [Sender Address] （发件人地址）。2101错误：无法连接验证 POP before SMTP 时选择[Other authenticate] （其他验证）。选择 [Other]（其他）以外的有效 POP3 用户。指定的服务器不是 SMTP 服务器。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中输入正确的 [SMTP Server Name] （SMTP 服务器名称）。网络未连接。检查服务器是否工作正常。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2102错误：无法连接超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2103错误：响应等待超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2201错误：网络传输网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2202错误：网络传输超时网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2203错误：响应等待超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2204错误：电子邮件尺寸限制电子邮件的尺寸超出其限制。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）-[E-mail Setting]（电子邮件设定）中更改[E-mail Size Limit] （电子邮件尺寸限制）。3101错误：服务器响应服务器处于错误状态下。检查服务器是否工作正常。未正确验证服务器设定。检查客户端／服务器验证的设定。3201错误：未发现验证机制发现不支持的 SMTP 验证机制。检查客户端／服务器验证机制的设定。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施2202错误：网络传输超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 (5) 软件故障错误代码 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施5101错误：尚未连接操作处理错误。操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。5102错误：已经连接操作处理错误。操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。5103错误：尚未打开操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。5104错误：已经打开操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。7101错误：内存分配内存空间不足。关闭主电源开关，然后再将其打开。7102错误：插槽创建无法创建通信插槽。关闭主电源开关，然后再将其打开。720f错误：位置错误无法确定原因。关闭主电源开关，然后再将其打开。

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