一定要看完，看清楚每条解决方案！包括网络驱动冲突 理光打印机C3503报错误代码SC899-00原因及解决方法;可能的原因：HDD 不良/BICU 不良/NVRAM 不良/控制器板不良/网络不良 理光打印机c3503维修过程1.现场查看故障，该机开机后机器自检正常，复印1 张或者打印测试页机器会出现SC899-00 报错，重新开关机正常，再次复印故障依旧；2. 执行SP5-832-1 硬盘格式化后再次开机，故障依旧；3. 更换BICU、NVRAM 与控制器板测试，故障依旧；4. 更换机器进行测试，故障依旧；5.根据故障的排查结果来看，机器同时出现SC899-00 的故障概率极低。经询问，机器在安装的时候直接接入客户网络，现场测试无网状态下机器打印测试页与复印均正常，排除机器硬件故障可能；6.使用笔记本电脑与机器直连打印测试，机器运作正常，判断客户网络中有未知原因引发机器故障报错；7.更换客户处路由器进行故障排查，故障依旧；8.再次更换客户电脑进行直连打印测试，故障再现。经检查发现，本次的测试电脑中安装有HP打印驱动且打印池中有打印任务未完成，由于客户处所有网络接入设备均为固定IP（C3503机器替换原HP机器使用同一IP），造成打印驱动不断向C3503 发送打印命令，造成机器响应出错，引发故障，重启“print spooler”打印池后故障排除；该机型检查打印板，检查网络接口问题，如果插入网线，可以先拔掉网线看看是否正常，如果是打印版网卡故障，断开网络正常的话，可以使用U口+打印服务器来打印。如果无法确定的话，其次重新刷打印版固件最后就是更换打印版了。

016-416016-416 An invalid state message received from server[ 故障分类] info[ 故障内容] 检知服务器异常[ 检知条件] 从Xerox Communication 服务器返回了表示异常状态的讯息。[ 处理步骤] 关闭电源， 然后打开。执行修复步骤后， 在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障。若状态未改善，则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录，联系支持部门并听从指示。E000532-0001错误代码 E000532-0001 Ｅ代码 E532-0001E 代码 位置项目描述E532000105原因STP 移动马达没有从原始位置移开 在初始旋转时，马达转动了指定的时间周期还不能从原始位置移开。在首次重试后再次检测到同样现象时。对策检查马达 (M1) 的 插头是否插好。检查马达是否出现故障。检查装订器原始位置传感器（S10）的插头是否插好。检查装订器原始位置传感器（S10）是否不良。

AD199 提示呼叫 c4001京瓷4501提示c2300

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