准备对应的系统文件，通过49-5 对硬盘数据进行升级。应该是扫描的问题呀，检查扫描灯光正常不，扫描反光镜是否清洁，反光镜驱动电机正常不，稿台玻璃正反面是否清洁，稿台玻璃标白是否正常。

003-978 003-978 Color Document Mismatch (Multi Scan)[ 故障分类] Notice Error[ 故障内容] 原稿颜色不匹配( 多张扫描中更换原稿)[ 检知条件] 1.页连写/ 小册子打印/ 海报的扫描途中， 更换原稿2.用 Platen 执行 MultiScan( 页连写 / 小册子打印 / 海报 ) 的作业中， 在返回原稿的操作时， 用户返回了 ACS 时的颜色不同的原稿。[ 处理步骤] 重新放置正确尺寸的原稿后， 启动。若故障继续， 则前进至以下步骤， 修复故障。OF-09 Common Job Fail OF-09 Common Job Fail步骤1.依照发生不良的 [Copy/Scan/Print/ 其它 ] 的作业类别， 参照 [2.7.1 各作业抄录报告]， 抄录报告。2.若设定时考虑了处置方法、 检知条件， 则变更设定， 重新操作。3.确认Controller ROM 为最新版本。若不是最新版本， 则必须执行版本更新。 ( 参照 2.6.1 软件下载 )4.依照发生错误时执行的操作内容， 收集使错误重现的步骤。·详细确认作业执行中的发生时间。·从面板设定作业内容。·HDD 暂存与否的设定？·另外， 收集使故障再现的步骤。5.在故障发生后不关闭电源， 然后打开， 抄录记录。( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)ESS PWB 不良的状况较少， 应联系支持部门以获得指示。 SC641-00SC 编号类型详情（症状、可能的原因、故障排除步骤）SC641-00DBCU 与控制器板之间的通讯错误。 在 BCU 三次设法进行通讯之后，控制器板并不作出响应。 控制器板软件错误BCU 与控制器板之间的连接错误引擎板软件错误 检查控制器板与 BCU 之间的连接。关闭后重新开启主开关。

夏普3138错误代码f2-64检查是否缺粉了如果粉还有，就检查芯片，更换芯片。F2-64黑色 F2-65蓝色 F2-66红色 F2-67黄色理光5503 sc220-04理光5503 报错sc220-04，有没有遇到过的，是激光器的问题吗

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