有些安全软件会关闭139,445端口，而SMB则需要依赖这些端口建议：首先在PC自带防火墙中把139 445端口开放如果还不行 很有可能是交换机上禁用了这2个端口，安全级别高的基本都这样检查套鼓组件，1，套鼓组件是否支持转动2，套鼓组件传感器是否都正常3，插头接触是否正常

OF-32 0F-32OF-32 [ 无错误代码 ] ([ 未从节电状态恢复 ] 故障发生或可再现的状态) 初始行动向客户收集故障发生时的详细步骤。1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )2.执行哪种作业时发生了故障？3.从UI 确认作业的设定内容。4.确认硬盘是否暂存的设定。5.此外， 尽可能收集更多的可再现故障的信息。 访问时，[ 未从节电状态恢复] 故障发生的状态、或故障可再现的状态。( 关闭电源，然后打开也无法正常启动的情况除外)步骤1.若是故障发生的状态或可再现的状态， 则通过记录工具获取 [info9 or xxx.tgz] [Redir or xxx.tgz] 文件。 ( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断。 ( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )3.[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型 ] 正常启动机器， 执行 IOT 诊断。( 参照IOT 诊断步骤 )4.[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断。5.在步骤1 无法获取记录时，通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件。( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )6.若软件不是最新版本， 则下载最新版本的软件。 ( 参照 2.6.1 Software Download)7.若故障继续， 则执行下列步骤。确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态， 正确安装后， 执行与发生故障时相同的操作。8.拔出/ 插入ESS RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。9.拔出/ 插入HDD 连接器， 执行与发生故障时相同的操作。10.更换RAM DIMM， 执行与发生故障时相同的操作。11.更换HDD， 执行与发生故障时相同的操作。12.更换ESS PWB， 执行与发生故障时相同的操作。若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障，则将原来的PWB 还原，联系支持部门并依照指示进行处置。将记录及获取的报告准备好，以便必要时提交至支持部门。E7-20主子内 容LSU激光检测错误E720相关部分MCU 故 障原 因光学轴偏离 激光能量减弱、灯光故障、激 光二极管故障 LD/BD电路板和LSU 控制电路 板之间连接器和线缆连接故障 检查/ 修复使用模拟SIM61-1 检查LSU 的 动作是否正常 检查MCU 电路板和LSU 的线缆 连接是否正常 替换LSU

理光彩色复印机报错SC681-12理光彩色复印机报错SC681-12芯片错误，提示安装粉盒1590/001591/001592/001593/401594/01改一下79/1

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