检测纸盒电机：抽出纸盒，看看内部是否有遗留的纸张。对调纸盒抬升电机，看看故障代码是否变化。检查齿轮组是否正常。更换抬升电机故障代码:SC721-70故障解释:纸盘 1 提升电机错误 电机驱动器检测错误（短路或过热）（第一次是 SC）。 在下降期间，纸张表面传感器即使在经过预定时间后仍能检测到纸张（第 1 次和第 4 次卡纸通知，第 5 次 SC 通知). 在上升过程中，即使在预定时间过后，纸张表面传感器也无法检测到纸张表面（第 1 次和第 4 次卡纸通知，第 5 次 SC 通知). 故障排查:通过打开/关闭盖板、输入/输出检查，检查 SC 是否出现。如果 SC 再次出现，则执行以下步骤。在每一步骤后循环关闭和打开电源以检查 SC 是否再次出现。目标部件为出现 SC 的电机和相关原位传感器。1. 检查目标部件的接头是否连接牢固。如果接头断开或松动，请重新连接。2. 检查目标部件的导线。如果导线断开或损坏，请更换。3. 检查电机是否运行、传感器关闭/开启、是否未过载且正常驱动。如果存在不良，请更换相应部件。4. 检查是否存在短路迹象。如果存在不良，请更换相应部件但是这个打印机打印按键出现问题，或者是设置有问题。

093-961093-961 Toner M CRUM Data Mismatch Fail参照 FIPCF-039 参照FIP。CF-039 Toner CRUM Data Mismatch Fail参考 BSD: CH9.5, CH9.6 Toner Cartridge 的CRU 认证区域数据不一致。·093-926 Toner K CRUM Data Mismatch Fail·093-960 Toner Y CRUM Data Mismatch Fail·093-961 Toner M CRUM Data Mismatch Fail·093-962 Toner C CRUM Data Mismatch Fail原因 / 处理1.关闭后再打开电源。2.拔出再插入相应色的Toner Cartridge。3.检查相应色的Toner Cartridge 是否放置不良。4.若无法修复， 请更换相应色的 Toner Cartridge。 (PL 5.1)200-4128200-4128 人员检测摄像头 Error参考 BSD: CH2.14 检测到人员检测摄像头的故障。原因 / 处理1.关闭电源。 检查 Camera1 的安装状态。 ( 如果 Camera1 已被拆下， 重新启动时可能会发生Fault Code 200-3102)2.关闭后再打开主电源。3.进入管理员模式， 执行SWE-A 的 [ 诊断 ]。4.根据 [ 诊断 ] 结果， 进行故障处零件的更换判断。

京瓷复印机 扫描 发送错误代码1-4-6 发送错误代码 (1) 扫描至 SMB 错误代码 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施1102错误：用户／密码或共享的名称／文件夹名称未输入域名。以 [ 域名¥ 用户]、[ 域名／用户] 或 [ 域名 @用户 ] 的形式输入用户名。指定禁用用户／密码。输入正确的用户名称／密码。指定不允许访问文件夹的用户。输入正确的用户名称／密码。 检查目的地文件夹的访问限制。指定禁用的共享名称。输入正确的共享名称。检查以下禁用字母是否用于共享名称。@( )!&#$%^~[ ]`主机名错误。检查禁用字母是否用于共享名称。“&’( )|`;<>1103错误：路径名称或文件名未输入域名。以 [ 域名? 用户 ]、[ 域名／用户] 或 [ 域名 @用户 ] 的形式输入用户名。连接至不允许参考／写入的文件夹。输入正确的用户名称／密码。 检查目的地文件夹的访问限制。指定禁用的文件夹路径。输入正确的文件夹路径。1105错误：不支持协议SMB 协议设为 OFF （禁用）。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Scanner] （扫描仪）－ [SMB] 画面中检查设定是否为 ON （启用）。2101错误：无法连接输入禁用的主机名／ IP 地址。输入正确的主机名或 IP 地址。指定错误的端口号。输入正确的端口号。网络未连接。检查服务器是否工作正常。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2103错误：响应等待超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2201错误：网络传输网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2203错误：响应等待超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施1101错误：主机名输入禁用的主机名／ IP 地址。输入正确的主机名或 IP 地址。1102错误：用户／密码未输入域名。以 [ 域名¥ 用户] 或 [ 域名／用户] 的形式输入用户名。指定禁用用户／密码。输入正确的用户名称／密码。1103错误：路径名称或文件名连接至不允许参考／写入的文件夹。输入正确的用户名称／密码。 检查目的地文件夹的访问限制。指定禁用的文件夹路径。输入正确的文件夹路径。1105错误：不支持协议FTP 协议设为 OFF （禁用）。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Scanner]（扫描仪）－ [FTP] 画面中检查设定是否为 ON （启用）。2101错误：无法连接输入禁用的主机名／ IP 地址。输入正确的主机名或 IP 地址。指定错误的端口号。输入正确的端口号。网络未连接。检查服务器是否工作正常。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2102错误：无法连接超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。发送不支持 FTP 服务器的服务器。输入正确的主机名或 IP 地址。2103错误：响应等待超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2201错误：网络传输网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2202错误：网络传输超时网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2203错误：响应等待超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。3101错误：服务器响应服务器处于错误状态下。检查服务器是否工作正常。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 (3) 发送至电子邮件错误代码 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施1101错误：主机名SMTP 服务器名称未设定。输入 SMTP 服务器名称。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中登录 [SMTP Server Name]（SMTP 服务器名称）。1102错误：用户／密码用于验证的用户 ID 未输入或输入错误。输入了错误的验证密码。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced] （高级）中输入正确的验证用户ID ／密码。正确输入 [POP3] 页面或 [SMTP] 页面中[Login User Name] （登录用户名）的密码。1104错误：无收件人地址未指定目的地地址。指定目的地地址。1105错误：不支持协议SMTP 协议设为 OFF（禁用）。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中检查 [SMTP] 是否为 ON （启用）。1106错误：无发件人信息发件人地址未输入在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中输入正确的 [Sender Address] （发件人地址）。2101错误：无法连接验证 POP before SMTP 时选择[Other authenticate] （其他验证）。选择 [Other]（其他）以外的有效 POP3 用户。指定的服务器不是 SMTP 服务器。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）中输入正确的 [SMTP Server Name] （SMTP 服务器名称）。网络未连接。检查服务器是否工作正常。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2102错误：无法连接超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2103错误：响应等待超时服务器无法通信。检查服务器是否工作正常。2201错误：网络传输网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2202错误：网络传输超时网络中出现错误。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2203错误：响应等待超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。2204错误：电子邮件尺寸限制电子邮件的尺寸超出其限制。在 COMMAND CENTER （命令中心）的[Advanced]（高级）－ [SMTP] -[General]（一般）-[E-mail Setting]（电子邮件设定）中更改[E-mail Size Limit] （电子邮件尺寸限制）。3101错误：服务器响应服务器处于错误状态下。检查服务器是否工作正常。未正确验证服务器设定。检查客户端／服务器验证的设定。3201错误：未发现验证机制发现不支持的 SMTP 验证机制。检查客户端／服务器验证机制的设定。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施2202错误：网络传输超时指定时间内服务器没有响应。检查网络连接 （LAN 内的电缆网络情况）。9181错误：超出页面最大计数发送文件的页数超过 999 页。将页数设定为 999 或以下。 (5) 软件故障错误代码 代码 显示备注原因检查步骤／解决措施5101错误：尚未连接操作处理错误。操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。5102错误：已经连接操作处理错误。操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。5103错误：尚未打开操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。5104错误：已经打开操作处理时存储状态错误。关闭主电源开关，然后再将其打开。7101错误：内存分配内存空间不足。关闭主电源开关，然后再将其打开。7102错误：插槽创建无法创建通信插槽。关闭主电源开关，然后再将其打开。720f错误：位置错误无法确定原因。关闭主电源开关，然后再将其打开。 京瓷复印机，单组份机，维修代码保养代码故障代码维修手册维修代码，保养代码，故障代码，维修手册

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