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《施乐 报错误代码: OF-31 0F-31》 贡献资料：860337860（qq邮箱）

施乐 维修呼叫报错误代码:OF-31 0F-31 dydjddydjddydjddydjd搜索代码
 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态)  dydjddydjddydjddydjd

  1. 复印机计数器远程自动抄数
  2. 计数器数据保留30天；
  3. 计数器数据保留12个月

OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 

初始行动

向客户收集故障发生时的详细步骤智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )

2.执行哪种作业时发生了故障？

3.从UI 确认作业的设定内容智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

4.确认硬盘是否暂存的设定智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

5.此外为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 访问时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 [ 打开电源时不启动]

 

发生故障的状态、或故障可再现的状态智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

步骤

1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 等待 116-399 的发生智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网故障发生后为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)

2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )

3.若软件不是最新版本为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)

4.若故障继续为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 则执行下列步骤智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 正确安装后为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

6.拔出/ 插入HDD 连接器为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

7.拆下HDD为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 尝试机器是否启动智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行以下步骤智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

在步骤1 无法获取记录时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )

[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)

[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )

8.更换RAM DIMM为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

9.更换HDD为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

10.更换ESS PWB为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网

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施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 报 报错误代码 OF-31 0F-31 OF-31 [ 无错误代码 ] ([ 打开电源时不启动 ] 故障发生或可再现的状态) 初始行动向客户收集故障发生时的详细步骤智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网1.故障在哪种模式下发生？ ( 复印/ 扫描/ 打印/ 传真 )2.执行哪种作业时发生了故障？3.从UI 确认作业的设定内容智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网4.确认硬盘是否暂存的设定智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网5.此外为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 尽可能收集更多的可再现故障的信息智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 访问时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 [ 打开电源时不启动] 发生故障的状态、或故障可再现的状态智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网步骤1.若是发生故障的状态、 或故障可再现的状态为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 则将机器闲置 10 分钟为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 等待 116-399 的发生智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网故障发生后为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网或通过10分钟仍未发生故障时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)2.[ 仅限配置 ESS 硬件诊断机型] 执行ESS 硬件诊断智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 ESS 硬件诊断步骤 )3.若软件不是最新版本为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 则下载最新版本的软件智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 ( 参照 2.6.1 Software Download)4.若故障继续为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 则执行下列步骤智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网确认ESS PWB 与 (IISS PWB、IOT PWB、Monza PWB) 的连接器电缆的安装状态为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 正确安装后为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网5.拔出/ 插入ESS RAM DIMM为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网6.拔出/ 插入HDD 连接器为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网7.拆下HDD为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 尝试机器是否启动智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 若显示错误但机器仍然启动时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行以下步骤智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网在步骤1 无法获取记录时为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网通过记录工具获取[info9 or xxx.tgz] 与[Redir or xxx.tgz] 文件智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 2.5.2 记录收集 / 抽出工具的操作说明 )[ 仅限 IOT(AST ： Analysis Support Tool) 诊断配置机型] 执行IOT 诊断智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照IOT 诊断步骤)[ 仅限 IIT 诊断配置机型] 执行IIT 诊断智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网( 参照 IIT 诊断步骤 )8.更换RAM DIMM为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网9.更换HDD为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网10.更换ESS PWB为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网 执行与发生故障时相同的操作智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网若更换ESS PWB 后仍然无法修复故障为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网则将原来的PWB 还原为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网联系支持部门并依照指示进行处置智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网将记录及获取的报告准备好为dydjd盗dydjd取dydjd，打印机维修网以便必要时提交至支持部门智dydjd朗dydjd版dydjd权。打印机维修网 施乐报错误代码OF-31 0F-31 施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275维修呼叫报错误代码OF-31 0F-31 智朗办公

故障帮助、维修案例

京瓷4501提示c2300 []
发生故障 错误代码c7101 [c7101]
美能达C221 提示3726大佬们帮忙解决一下感谢 [提示3726]
京瓷 2540/2560/3040/3060 侧门卡纸，侧门出纸1/2，二分之一处解决方法 []
Kyocera TASKalfa 2201 C0120 [C0120]
施乐7780出现005-141代码 []
理光5503 sc220-04 [SC220-04]
MX-M4801N [L4-03]
SMB扫描显示错误删除，其他扫描方式都能用 []
卡纸代码清单 夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 []
夏普 报错代码L4-60 [L4-60]
京瓷5551ci维修模式及打印测试模式及打印纯色方法 []
报错误代码:061-398 []
复印机报U2-41，重启也是一样 [U2-41]
打印机夏普复印机各品牌复印机时常脱机无法打印 []
夏普3648nc 南华建 粉盒黑色*3/其它一套
京瓷彩色复印机3550ci 有竖向周期重复条纹点状竖道杂点杂斑
夏普5148自用 加碳粉，报错
夏普mx3648nc彩色错误代码: c4-00 报错代码，发生错误。代码c4-00
京瓷2560 打印不清楚，只有淡淡的影子
京瓷彩色复印机3550ci 有黑边，上下有黑边，或者彩色边
佳能5560 有竖向条纹，有竖向周期性底纹
夏普3138错误代码: h2-00 机子报故障，发生错误。代码 h2-00
夏普MX-3138NC错误代码: h5-01 发生错误。代码:h5-01
佳能5560错误代码: e000003-0007 报错误代码e000003-0007 e003-0007
夏普mx3648nc彩色 上部头部，打印文字的时候，文字看不清或者缺失，打印时，头部无文字，却有脏块，条纹等
夏普3648 打印的是，有重复的文字，有规律的出现重复的文字，有文字底纹
施乐C5575 周复性有条横
夏普503 自用错误代码: E7-11 设备发生错误。代码:E7-11
京瓷300i taskalfa300i 上部很清晰，下部模糊

办公设备代码编码库

施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 005-127
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C4002
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 F6-90
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 P_SHORT
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 C4203
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T98-054 T98-055
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T98-080 T98-081
夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110 代码 A0-21
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-749
夏普 MX-C4081 C5081 C6081 C3081 C3581 代码 H2-02
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-310
理光MP C3004 C3504 C4504 C5504 C6004 代码 SC553-00
柯美美能达 c554-c454 C652 C452 C654 震旦ADC556 456 代码 CC190
日立 理光 KD350C+ 行式打印机针式打印机 代码 34 CE BOARD ERROR
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T91-968 T91-969
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 003-968
夏普Sharp MX-M753N M623N M753U M623U m550 620 700 M450U M350U 代码 F2-70
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T98-034 T98-035
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T98-949 T98-950
夏普 mx-m2658n m3158n m2658u m3158u 代码 U1-01
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-732
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 4713 4714
基士得耶 7400 DD5450CDD5440C 制版速印机 代码 E038
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 016-505
施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 代码 091-431
基士得耶 7400 DD5450CDD5440C 制版速印机 代码 E037
京瓷Kyocera TASKalfa 3551ci3550ci系列3051ci4551ci5551ci3050ci4550ci5550ci 代码 JAM 6070
理想 MV7690 MV9790 7790 9690 代码 T03-505
基士得耶 7400 DD5450CDD5440C 制版速印机 代码 E039
京瓷KyoceraTASKalfa 420i 520i KM-5050 3050 4050 CS-5050 3050 4050 CS- 代码 C9040
京瓷4501提示c2300,发生故障 错误代码c7101,美能达C221 提示3726大佬们帮忙解决一下感谢,京瓷 2540/2560/3040/3060 侧门卡纸，侧门出纸1/2，二分之一处解决方法,Kyocera TASKalfa 2201 C0120,施乐7780出现005-141代码,理光5503 sc220-04,MX-M4801N,SMB扫描显示错误删除，其他扫描方式都能用,卡纸代码清单 夏普MX-3648NC 3148 MX3138 MX2318 MX3114 MX3118 MX3618 MX2008 MX2508 MX3110,夏普 报错代码L4-60,京瓷5551ci维修模式及打印测试模式及打印纯色方法,报错误代码:061-398,复印机报U2-41，重启也是一样,打印机夏普复印机各品牌复印机时常脱机无法打印,005-127:,C4002:,F6-90:,P_SHORT:,C4203:,T98-054 T98-055:,T98-080 T98-081:,A0-21:,016-749:,H2-02:,016-310:,SC553-00:,CC190:,34 CE BOARD ERROR:,T91-968 T91-969:,003-968:,F2-70:,T98-034 T98-035:,T98-949 T98-950:,U1-01:,016-732:,JAM 4713 4714:,E038:,016-505:,091-431:,E037:,JAM 6070:,T03-505:,E039:,C9040:, 更新日期：2025-05-01 周四
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