》打印机维修网》维修手册》施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275》016-414 更新:2026-10-30 周五
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施乐 DC AP C7775 C6675 C5575 C4475 C3375 C3373 C2275 报错误 代码 016-414 roctd
代码
施乐 维修呼叫 报错误代码:016-414 roctd 搜索代码 故障
Couldnt connect to Xerox server or proxy roctd
复印机计数器远程自动抄数
计数器数据保留30天；
计数器数据保留12个月
16-414 Couldnt connect to Xerox server or proxy [ 故障分类] info
[ 故障内容] 网络异常
[ 检知条件] 无法与 Xerox Communication 服务器或代理服务器连接智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网 ( 网络路径异常、 断线等)
[ 处理步骤] 确认以下项目智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
-确认 LAN 电缆的连接智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
-确认 IP 地址设定智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
-确认预设网关设定智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
-确认子网遮码设定智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
-确认 DNS 服务器地址设定智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
-确认代理服务器地址设定智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
确认上述设定后为roctd盗roctd取roctd ，打印机维修网 若状况仍未改善为roctd盗roctd取roctd ，打印机维修网 则可能是网络故障为roctd盗roctd取roctd ，打印机维修网 请询问客户的网络管理员智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网 执行修复步骤后为roctd盗roctd取roctd ，打印机维修网 在可与 Xerox Communication 服务器正常通信时解除故障智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
若网络正常但状态未改善为roctd盗roctd取roctd ，打印机维修网 则在故障发生后取得 pfshowinfo9 记录与网络记录为roctd盗roctd取roctd ，打印机维修网 联系支持 部门并听从指示智roctd朗roctd版roctd权 。打印机维修网
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